行業(yè)解決方案 
陪診小程序功能展示，一站式服務(wù)，線上接單，線下接單
2023-03-08
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返回列表陪診是健康養(yǎng)老行業(yè)的衍生出的產(chǎn)業(yè)，當(dāng)今社會(huì)逐漸出現(xiàn)老齡化的情況，年輕一代無法負(fù)擔(dān)4位老人或2-3個(gè)孩子，對(duì)于就醫(yī)時(shí)無法的陪伴，就應(yīng)運(yùn)而生了陪診行業(yè)，陪診小程序能夠更加規(guī)范和系統(tǒng)的為客戶和陪診師提供平臺(tái) ，陪診小程序主要是為就醫(yī)患者提供線上下單尋求專業(yè)人員陪同就醫(yī)，陪診員線上接單，線下為患者提供專業(yè)的醫(yī)療陪同就醫(yī)的服務(wù)。
為老人、孕婦、殘障人士等主要受眾人群，到醫(yī)院提供各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，讓大眾享受一站式陪診服務(wù)。下面就詳細(xì)說說陪診小程序具體的功能展示。
小程序用戶端：
1. 診前約號(hào)：提前幫助客戶診前約號(hào)，在線上直接選擇適宜客戶最優(yōu)選的醫(yī)院，并填寫個(gè)人信息，完成預(yù)約掛號(hào)的功能。
2. 輔助問診：到達(dá)醫(yī)院后陪取號(hào)，在就診前簡(jiǎn)單了解客戶病情，針對(duì)老年用戶群體進(jìn)行簡(jiǎn)單幫助用戶和醫(yī)生進(jìn)行溝通，了解醫(yī)囑并講解給客戶，記錄注意事項(xiàng)，如涉及隱私在門外等候
3. 送取結(jié)果：普通客戶在當(dāng)天就診期間，一切檢查報(bào)告的送取，都由陪診來辦，省去客戶看病時(shí)間，
并且針對(duì)看病后無法取結(jié)果的患者提供的服務(wù)，如省外就醫(yī)無法時(shí)間緊迫，無法在當(dāng)天拿到檢查報(bào)告，客戶可以將個(gè)人信息，所在醫(yī)院、科室、個(gè)人地址等信息填好后，陪診員按照客戶需求的時(shí)間，地點(diǎn)，將取到的結(jié)果快遞至患者家中。
4. 代辦買藥：主要針對(duì)異地就醫(yī)的客戶，無法及時(shí)拿到藥物，患者可提交相關(guān)信息，陪診員依據(jù)提交的信息，快遞至客戶家中。
5. 全程陪診：陪診小程序主打一站式服務(wù)，對(duì)每一個(gè)客戶都會(huì)進(jìn)行全程陪診，但客戶群體中如有行動(dòng)不便，或者有特殊需求等客戶，可以根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況選擇vip、高級(jí)、普通等不同等級(jí)的全程陪診服務(wù)。
6. 邀請(qǐng)好友：用戶可以將陪診小程序分享給其他的微信好友和微信群，可得到優(yōu)惠券，在下訂單時(shí)使用
7. 其他功能：地址管理、服務(wù)條款、隱私協(xié)議、就診人管理、員工入口等。
陪診員端：
1. 接單大廳：簡(jiǎn)潔的ui設(shè)計(jì)，陪診員可根據(jù)自己不同的情況，選擇自己就近區(qū)域或熟悉的醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)，在線上進(jìn)行搶單
2. 訂單管理：在訂單管理中可以全面查看全部訂單，進(jìn)行中訂單，已完成訂單，已取消訂單。并且可查看已成交訂單的金額
3. 個(gè)人中心：可以設(shè)置不同的在線狀態(tài)如在線、離線。更高效的安排個(gè)人時(shí)間和工作時(shí)間。
4.提現(xiàn)服務(wù)：在我的錢包中可以查看總體收入金額，可提現(xiàn)到個(gè)人銀行卡
陪診小程序根據(jù)不同用戶，設(shè)計(jì)了客戶端和陪診員端，客戶可以接受新型的陪診服務(wù)，而陪診師通過入駐陪診平臺(tái)獲取經(jīng)濟(jì)收益，實(shí)現(xiàn)雙贏。專業(yè)陪診公司可以依據(jù)陪診小程序完善公司經(jīng)營(yíng)，掛靠小程序進(jìn)行推廣，樹立品牌形象。
